FAQ - MP3 / Noten - Downloads

Welche Qualität habe die angebotenen MP3-Dateien?
Die hier angebotenen MP3-Dateien werden mit 192kBit und in Stereo zum Download angeboten. Alle Dateien werden Ihnen als ZIP-Datei zum Download bereit gestellt.

Welches Format haben die PDF-Noten-Dateien?
Die PDF-Dateien werden in DINA4-Format (sofern nicht anders angegeben) in schwarz/weiß und als Zip-Datei gepackt bereitgestellt.

Kann ich die MP3-Dateien / PDF-Noten direkt nach dem Kauf herunterladen?
Ja und nein. Je nach Zahlart (Vorkasse / Paypal) kann es schon mal etwas dauern. Der Download wird erst freigeschaltet wenn der zubezahlende Betrag bei uns eingegangen ist. Bei der Zahlart Paypal funktioniert das i.d.R. sofort. Bei der Zahlart Vorkasse kann es ein paar Tage dauern bis der Betrag eingegangen und bestätigt wurde.

Kann ich meine Artikel über mein Smartphone / Tablet herunterladen?
Wir empfehlen Ihnen die Artikel immer über PC / Mac herunterzuladen. Bei einigen Smartphones / Tablets mag der Download zwar funktionieren, diese können aber i.d.R. keine ZIP-Dateien entpacken. 
 

Wo finde ich im Onlineshop meine erworbenen MP3-Dateien / PDF-Noten?
Nach dem Kauf und der Freigabe (Zahlungseingang ist erfolgt und bestätigt), finden Sie die MP3-Dateien/PDF-Noten in Ihrem Kundenkonto.  Unter "Ihr Konto" finden Sie unten bei "Meine Bestellungen" die Möglichkeit die Artikel herunterzuladen. 


Ist das Herunterladen der MP3-Dateien / PDF-Noten zeitlich begrenzt?
Ja. Sie haben 14 Tage die Möglichkeit die erworbenen Dateien herunterzuladen. Sollten Sie es verpasst haben wenden Sie sich bitte über das Kontakformular an uns.

Ich bekomme folgene Fehlermeldung wenn ich auf [Download] klicke. Was bedeutet das?
 
Das bedeutet, dass die Zeit für den Download abgelaufen ist. Sollten Sie es verpasst haben wenden Sie sich bitte über das Kontakformular an uns.

Beim Herunterladen ist etwas schiefgelaufen. Jetzt kann ich die Datei nicht mehr herunterladen? Was kann ich machen?
Bitte wenden Sie sich über das Kontakformular an uns.

Ich habe statt einer MP3-Datein / PDF-Datei eine ZIP-Datei runtergeladen. Wie kann ich diese öffnen?
Bei Windows-Systemen markieren Sie die Datei (linke Maustaste) und führen Sie dann einen Rechtsklick auf der Datei aus. Ein Menü öffnet sich. Wählen Sie "Alle extrahieren". Die Datei wird dann entpackt. In dem neu angelegten Ordner finden Sie dann die MP3 oder PDF-Datei.


Darf ich mit den erwobenen MP3-Dateien (insbesondere der Playbacks) eigene Konzerte geben, aufführen oder für eigene Aufnahmen vernwenden und veräußern?
Nein! Es gilt das aktuelle Urheberrecht! Die MP3-Dateien und insbesondere die Playbacks sind nur für den reinen Privatgebrauch zu verwenden.

Darf ich MP3-Dateien / PDF-Noten kopieren und an Freunde und Bekannte weitergeben?
Nein! Kontrollieren können wir dieses natürlich nicht. Es gilt das aktuelle Urheberrecht! Bitte beachten Sie, dass Sie mit der unberechtigten Weitergabe die Arbeit der Künstler nicht respektieren und ggf. in Zukunft keine weiteren hochwertigen Produktionen ermöglichen produzieren zu können oder das Angebot für MP3 / Noten-Downloads eingestellt wird.
 


Sie haben  Fragen oder benötigen Hilfe zu unserem Onlineshop? Schreiben Sie uns doch ganz bequem über unser Kontaktformular. Wir werden so schnell wie möglich Ihre Fragen beantworten und ggf. ins FAQ aufnehmen.